Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception du matériel commandé sur le site https://mamc-equipement.fr.
Modalités d’exercice du droit de rétractation
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par écrit avant l’expiration du délai de 30 jours, en adressant sa demande à l’adresse suivante :
📧 contact@mamc-equipement.fr
La demande doit préciser le numéro de commande ainsi que les coordonnées du client.
Conditions de retour
Le matériel retourné doit être complet, en bon état et conforme aux conditions prévues lors de la vente.
Les retours sont pris en charge sans aucun frais pour le client, sous réserve du respect des conditions applicables.
Remboursement
Après réception et vérification du matériel retourné, MAMC procède au remboursement dans un délai maximum de 14 jours.
Le remboursement est effectué par virement bancaire.
Exclusions
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits ou services pour lesquels la loi prévoit une exclusion spécifique, notamment lorsque le matériel a été utilisé de manière non conforme.
Contact
Pour toute question relative au droit de rétractation, le service client reste à votre disposition :
📧 contact@mamc-equipement.fr