Nous sommes là pour vous aider.
Avez-vous
des questions ?
Produits & Qualité
Les équipements sont-ils contrôlés avant la vente ?
Oui, chaque machine est soigneusement vérifiée afin de garantir fiabilité et performance.
Proposez-vous uniquement des minipelles et tracteurs ?
Notre cœur de gamme concerne les minipelles et tracteurs, avec des équipements adaptés aux besoins terrain.
Le matériel est-il adapté aux professionnels ?
Oui, nos équipements répondent aux exigences des professionnels comme des particuliers avertis.
Les machines sont-elles prêtes à l’emploi ?
Oui, elles sont livrées prêtes à l’utilisation selon les conditions convenues.
Livraison & Délais
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est assurée sous 5 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.
Livrez-vous partout ?
Oui, nous livrons sur l’ensemble du territoire selon les modalités logistiques prévues.
Le transport est-il sécurisé ?
Oui, chaque livraison est organisée avec soin pour garantir la sécurité du matériel.
Puis-je suivre ma livraison ?
Un suivi et une confirmation de livraison sont communiqués au client.
Paiement & Services
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement s’effectue uniquement par virement bancaire.
Proposez-vous une réduction pour paiement comptant ?
Oui, une remise de 10 % est appliquée pour tout paiement comptant.
Offrez-vous des services d’installation ?
Oui, nous proposons des services d’installation adaptés aux équipements.
Assurez-vous la maintenance du matériel ?
Oui, des services de maintenance sont disponibles pour garantir la durabilité des machines.
Retours & Remboursements
Puis-je retourner un équipement ?
Oui, les retours sont possibles sous 30 jours, sans aucun frais pour le client.
Quelles sont les conditions de retour ?
Le matériel doit être retourné conformément aux conditions générales de vente.
Quel est le délai de remboursement ?
Le remboursement est effectué sous 14 jours après validation du retour.
Les retours sont-ils réellement gratuits ?
Oui, aucun frais n’est facturé au client pour un retour conforme.